Häufige Fragen
Ich habe keinen eigenen Rollstuhl. Können Sie mich trotzdem fahren?
Bitte sprechen Sie uns bei der Buchung darauf an, wir finden eine Lösung.
Wie komme ich ohne Aufzug aus dem dritten Stock?
Mit unserem elektrischen Treppenrollstuhl bringen wir Sie sicher über die Treppe zum Fahrzeug und nach der Fahrt wieder in Ihre Wohnung.
Zahlt die Krankenkasse den Rollstuhltransport?
Bei ärztlicher Verordnung und – je nach Fall – vorheriger Genehmigung übernimmt die Krankenkasse in vielen Fällen die Kosten, etwa bei Pflegegrad 4 oder 5, bei Pflegegrad 3 mit dauerhafter Beeinträchtigung der Mobilität oder bei den Merkzeichen aG, Bl oder H. Verbindlich ist die Auskunft Ihrer Krankenkasse.
Kann eine Begleitperson mitfahren?
In der Regel ja. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an, damit wir den Platz einplanen.
Fahren Sie auch zu privaten Anlässen?
Ja. Auch ohne Verordnung fahren wir Sie gerne, zum Beispiel zu einer Familienfeier. Den Preis nennen wir Ihnen vor der Fahrt.
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