Startseite › Leistungen › Taxigutschein der Bahn

Taxigutschein der Deutschen Bahn

Der letzte Anschluss ist weg, der Zug fällt aus? Mit einem Taxigutschein der Bahn bringen wir Sie ans Ziel – rund um die Uhr.

Wenn Sie Ihr Ziel wegen einer Verspätung oder eines Zugausfalls nicht mehr mit der Bahn erreichen, stellt die Deutsche Bahn in bestimmten Fällen einen Taxigutschein aus. Diesen Gutschein können Sie bei uns einlösen: Wir holen Sie am Bahnhof ab und rechnen die Fahrt mit der Bahn ab.

Besonders für Reisende mit Rollstuhl, Rollator oder viel Gepäck ist das eine Erleichterung – unsere Fahrzeuge sind dafür ausgestattet.

0800 000 72 00

Bitte rufen Sie an, bevor Sie losgehen, und nennen Sie Bahnhof, Ziel und die Angaben auf dem Gutschein.

So funktioniert es

  • Gutschein beim Bahnpersonal oder an der DB Information ausstellen lassen
  • Uns anrufen – wir sind rund um die Uhr erreichbar
  • Gutschein dem Fahrer übergeben
  • Wir rechnen im Rahmen des Gutscheins direkt mit der Bahn ab

Auch im Rollstuhl

Wir fahren Sie sitzend oder im eigenen Rollstuhl. Sagen Sie uns am Telefon kurz, was Sie brauchen.

Häufige Fragen

Wo bekomme ich einen Taxigutschein der Bahn?

Den Gutschein stellt ausschließlich die Deutsche Bahn aus – beim Zugpersonal, an der DB Information oder im Reisezentrum. Ob Sie Anspruch darauf haben, entscheidet die Bahn nach ihren Fahrgastrechten.

Muss ich bei der Fahrt etwas bezahlen?

Innerhalb dessen, was auf dem Gutschein steht, rechnen wir mit der Bahn ab. Geht die Fahrt darüber hinaus, etwa zu einem anderen Ziel, nennen wir Ihnen den Preis für die zusätzliche Strecke vor der Abfahrt.

Was ist, wenn die Bahn keinen Gutschein ausstellen konnte?

Dann fahren wir Sie selbstverständlich trotzdem und stellen Ihnen eine Quittung aus. Ob und in welcher Höhe die Bahn die Kosten erstattet, erfahren Sie beim Servicecenter Fahrgastrechte der Deutschen Bahn.

Von welchen Bahnhöfen holen Sie ab?

Vor allem von den Bahnhöfen in Aachen, Herzogenrath und der StädteRegion Aachen. Fragen Sie für andere Bahnhöfe gern an.

Fahrt buchen – ganz einfach

Kostenfrei unter 0800 000 72 00, mobil unter 0162 344 7000 oder per WhatsApp. Beide Nummern sind rund um die Uhr erreichbar.

WhatsApp Anrufen